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Ausbildung Kaufmann im E-Commerce
Kaufleute im E-Commerce kümmern sich um den Verkauf im Internet: im eigenen Onlineshop, auf großen Marktplätzen oder über soziale Netzwerke. Sie arbeiten bei Händlern, Herstellern oder Reiseanbietern, die ihre Waren und Dienstleistungen online verkaufen.
So erklärst du’s deiner Oma
„Ich verkaufe im Internet und sorge dafür, dass du findest, was du suchst, und es bald vor deiner Tür steht.“
Das hörst du im Job ständig
Wo bleibt denn mein Paket?
Auf einen Blick
- AusbildungsartDuale Ausbildung
- Dauer3 Jahre
- LernorteAusbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
- SchulabschlussKein bestimmter Abschluss vorgeschrieben
- Vergütung im 1. Jahr940 € bis 1.120 € im Monat
- Offizielle BezeichnungKaufmann/Kauffrau im E-Commerce
Was du in der Ausbildung machst
Du stellst Produkte in den Shop ein, schreibst Texte dazu und sorgst dafür, dass sie gefunden und gekauft werden. Du planst Werbung im Netz, zum Beispiel über Suchmaschinen, Newsletter oder Social Media, und wertest aus, was sie bringt. Außerdem beantwortest du Kundenanfragen, kümmerst dich um Zahlungen, Versand und Rücksendungen und hilfst beim Einkauf der Ware.
Wo du später arbeitest
Typische Einsatzbereiche in diesem Beruf:
- Vertrieb, Verkauf
- Einkauf, Beschaffung
- Marketing, Werbung
Das solltest du mitbringen
Du bist gern online unterwegs, denkst kaufmännisch und hast Spaß an Zahlen und Auswertungen. Du schreibst sicher, gehst freundlich mit Kunden um, und Englisch hilft dir im Alltag.
Mit welchem Schulabschluss Azubis starten
So verteilten sich die Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger 2024. Die meisten starteten mit Abitur.
- Ohne Hauptschulabschluss 2 %
- Hauptschulabschluss 5 %
- Mittlerer Schulabschluss 36 %
- Abitur oder Fachabitur 55 %
- Sonstige 2 %
Was du in der Ausbildung verdienst
Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:
| 1. Ausbildungsjahr | 940 € bis 1.120 € |
|---|---|
| 2. Ausbildungsjahr | 1.000 € bis 1.250 € |
| 3. Ausbildungsjahr | 1.150 € bis 1.390 € |
Diese Schulfächer helfen dir
- Mathematik
- Deutsch
- Englisch
- Wirtschaft/Recht
Nach der Ausbildung
Später kümmerst du dich eigenständig um einen ganzen Shop, ein Sortiment oder das Onlinemarketing. Mit dem Handelsfachwirt oder einem Studium, etwa im Marketing oder E-Business, kommst du weiter, und auch ein eigener Onlinehandel ist möglich.
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- Medienkaufmann Digital und Print
Angaben zu Ausbildungsart, Dauer, Lernorten, Vergütung, Schulfächern und Einsatzbereichen: BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit, Stand 07/2026. Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger: Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Datensystem Auszubildende. Alle Angaben ohne Gewähr.