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Ausbildung Kaufmann im E-Commerce

Kaufleute im E-Commerce kümmern sich um den Verkauf im Internet: im eigenen Onlineshop, auf großen Marktplätzen oder über soziale Netzwerke. Sie arbeiten bei Händlern, Herstellern oder Reiseanbietern, die ihre Waren und Dienstleistungen online verkaufen.

So erklärst du’s deiner Oma

„Ich verkaufe im Internet und sorge dafür, dass du findest, was du suchst, und es bald vor deiner Tür steht.“

Das hörst du im Job ständig

Wo bleibt denn mein Paket?

Auf einen Blick

AusbildungsartDuale Ausbildung
Dauer3 Jahre
LernorteAusbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
SchulabschlussKein bestimmter Abschluss vorgeschrieben
Vergütung im 1. Jahr940 € bis 1.120 € im Monat
Offizielle BezeichnungKaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Was du in der Ausbildung machst

Du stellst Produkte in den Shop ein, schreibst Texte dazu und sorgst dafür, dass sie gefunden und gekauft werden. Du planst Werbung im Netz, zum Beispiel über Suchmaschinen, Newsletter oder Social Media, und wertest aus, was sie bringt. Außerdem beantwortest du Kundenanfragen, kümmerst dich um Zahlungen, Versand und Rücksendungen und hilfst beim Einkauf der Ware.

Wo du später arbeitest

Typische Einsatzbereiche in diesem Beruf:

Vertrieb, Verkauf
Einkauf, Beschaffung
Marketing, Werbung

Das solltest du mitbringen

Du bist gern online unterwegs, denkst kaufmännisch und hast Spaß an Zahlen und Auswertungen. Du schreibst sicher, gehst freundlich mit Kunden um, und Englisch hilft dir im Alltag.

Mit welchem Schulabschluss Azubis starten

So verteilten sich die Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger 2024. Die meisten starteten mit Abitur.

Ohne Hauptschulabschluss 2 %
Hauptschulabschluss 5 %
Mittlerer Schulabschluss 36 %
Abitur oder Fachabitur 55 %
Sonstige 2 %

Was du in der Ausbildung verdienst

Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:

Einzelhandel
1. Ausbildungsjahr	940 € bis 1.120 €
2. Ausbildungsjahr	1.000 € bis 1.250 €
3. Ausbildungsjahr	1.150 € bis 1.390 €

Diese Schulfächer helfen dir

Mathematik
Deutsch
Englisch
Wirtschaft/Recht

Nach der Ausbildung

Später kümmerst du dich eigenständig um einen ganzen Shop, ein Sortiment oder das Onlinemarketing. Mit dem Handelsfachwirt oder einem Studium, etwa im Marketing oder E-Business, kommst du weiter, und auch ein eigener Onlinehandel ist möglich.

Freie Stellen bei Jimmy

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