In der Fachrichtung E-Business Management dreht sich alles um Geschäfte im Netz: Onlineshops, digitaler Einkauf und Marketing im Internet. Die Ausbildung findet an einer Berufsfachschule mit Praktikum statt.
So erklärst du’s deiner Oma
„Ich kümmere mich darum, dass eine Firma im Internet gut verkauft und die Pakete pünktlich rausgehen.“
Das hörst du im Job ständig
Warum brechen so viele kurz vor der Kasse ab?
Auf einen Blick
- AusbildungsartSchulische Ausbildung
- Dauer2 Jahre
- LernorteBerufsfachschule und Praktikumsbetrieb
- Offizielle BezeichnungKaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent / Kaufmännische Assistentin/Wirtschaftsassistentin - E-Business Management
Was du in der Ausbildung machst
Du wickelst Einkauf und Verkauf über digitale Plattformen ab, pflegst Produktdaten und betreust Onlineshops. Du analysierst Verkaufszahlen, planst Onlinewerbung und verbesserst Abläufe mit passender Software. Auch Beratung zum Einsatz von IT im Unternehmen gehört dazu.
Wo du später arbeitest
- OnlinehändlerBei Onlinehändlern pflegst du Produkte im Shop, beantwortest Kundenanfragen und kümmerst dich um Retouren.
- Marktplatz-Management im HandelFür klassische Händler betreust du die Angebote auf großen Marktplätzen und achtest auf Preise, Bilder und Bewertungen.
- Agentur für OnlinemarketingIn Agenturen planst du Werbeanzeigen, verschickst Newsletter und wertest aus, wie viele Leute geklickt haben.
- Einkauf mit digitalen PlattformenIn Industrie und Großhandel bestellst du über Onlineplattformen und pflegst die Daten der Lieferanten im System.
- Hersteller mit eigenem WebshopBei Herstellern, die direkt an Kunden verkaufen, bist du die Verbindung zwischen Shop, Lager und Buchhaltung.
- Vertrieb, Verkauf
- IT-Koordination, -Organisation, -Management
- Büromanagement, -organisation
- Einkauf, Beschaffung
- Produktionsplanung, -steuerung
- Marketing, Werbung
- IT-Anwendungsberatung, -Training
- Finanz- und Rechnungswesen
Das solltest du mitbringen
Du bist viel online, verstehst, wie Shops und soziale Netzwerke funktionieren, und denkst wirtschaftlich. Zahlen und Statistiken findest du spannend.
- Selbst gern online unterwegsDu kaufst online ein, kennst soziale Netzwerke gut und fragst dich, warum manche Shops besser funktionieren als andere.
- Zahlen auswertenKlicks, Umsätze und Warenkörbe in Tabellen zu vergleichen, findest du spannend, weil du daraus Ideen ableiten kannst.
- Gefühl für gute ProdukttexteDu kannst ein Produkt so beschreiben, dass Kunden Lust bekommen, es zu kaufen, und dabei bleibst du ehrlich.
- Schnell neue Programme lernenShopsysteme und Werkzeuge ändern sich oft, und du hast Spaß daran, dich immer wieder einzuarbeiten.
- Genau bei Daten und PreisenEin falscher Preis im Shop kann teuer werden, deshalb kontrollierst du Einträge, bevor sie online gehen.
Diese Schulfächer helfen dir
- Wirtschaft/ Recht
- Informatik
- Mathematik
- Deutsch
- Englisch
Wirtschaft und Recht helfen dir bei Verträgen, Widerruf und Marketing, Informatik bei Shopsystemen und Daten. Mathe brauchst du für Auswertungen, Deutsch und Englisch für Produkttexte und Kunden im Ausland.
Nach der Ausbildung
Der Wirtschaftsfachwirt ist eine naheliegende Fortbildung. Ein Studium in E-Commerce oder Wirtschaftsinformatik passt ebenfalls gut.
Wann bewerben als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent für 2027?
Schulische Ausbildungen beginnen oft mit dem neuen Schuljahr im August oder September 2027, manche Schulen haben auch andere Starttermine. Beworben wird nicht nur beim Betrieb: Je nach Beruf meldest du dich direkt an einer Schule an oder bewirbst dich bei einer Einrichtung, die mit einer Schule zusammenarbeitet, etwa einer Klinik oder Praxis.
- SchulenViele nehmen Anmeldungen schon etwa ein Jahr vor dem Start an. Die Anmeldefristen enden häufig im Februar oder März 2027, manchmal früher.
- PlätzeAn manchen Schulen sind die Plätze begrenzt. Wer früh dran ist, hat die größere Auswahl.
Die genaue Frist legt jede Schule oder ihr Träger selbst fest. Schau auf der Website der Schule nach oder ruf dort an, am besten schon im Herbst 2026. Bei 2 Jahren Ausbildungsdauer bist du mit Start 2027 ohne Verkürzung voraussichtlich im Sommer 2029 fertig.
Deinen ganzen Zeitplan bis zum Start findest du im Ratgeber Bewerbungsfristen für die Ausbildung 2027.
Freie Stellen bei Jimmy
Gerade ist bei Jimmy keine Stelle als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent/in E-Business Management ausgeschrieben. Wenn du dich anmeldest, zeigt dir Jimmy passende Stellen in deiner Nähe.
Bewerbung als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent
Für deine Bewerbung als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent brauchst du klassisch ein Anschreiben und einen Lebenslauf. Wie du das Anschreiben aufbaust und was hineingehört, zeigt dir unser Ratgeber zum Anschreiben. Es geht auch ohne: Bei Jimmy stellst du dich in einem kurzen Chat-Interview vor, und Betriebe fragen dich an. Wie das funktioniert, liest du unter Bewerbung ohne Anschreiben.
Alle Schritte von der Berufswahl bis zum ersten Tag: Deine Azubi-Roadmap.
Beispiel-Anschreiben für die Ausbildung als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent
Ein kurzes Muster zum Anpassen. Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben.
Bewerbung um einen Schulplatz als Kaufmännischer Assistent für E-Business Management ab [Monat Jahr] Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit verkaufe ich über eine Onlineplattform gebrauchte Sneaker. Dabei habe ich gelernt, dass gute Fotos, ein ehrlicher Text und schneller Versand mehr verkaufen als ein niedriger Preis. Wie ein richtiger Onlineshop im Hintergrund funktioniert, möchte ich jetzt gründlich lernen. Nach dem Sommer habe ich an der [Schule] meinen [Abschluss] in der Tasche. Mit Computern und sozialen Medien kenne ich mich gut aus, und in Mathe rechne ich gern mit Zahlen aus dem Alltag. In meinem Praktikum bei [Praktikumsbetrieb] habe ich Produktdaten gepflegt und gesehen, wie Bestellungen vom Shop ins Lager gelangen. An Ihrer Schule möchte ich lernen, Onlineshops zu betreuen, Verkaufszahlen auszuwerten und Werbung im Netz zu planen. Gern stelle ich mich Ihnen persönlich vor. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]
Das passt du an: Ersetz die Sneaker durch dein eigenes digitales Projekt, etwa einen Instagram-Kanal, einen Kleinanzeigen-Verkauf oder eine selbst gebaute Website. Schreib nur auf, was du wirklich gemacht hast, denn im Gespräch wird oft genau danach gefragt.
Adresskopf, Datum und den genauen Aufbau zeigt dir der Ratgeber zum Anschreiben.
Typische Fragen im Vorstellungsgespräch als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent
Auswendig lernen musst du nichts. Überleg dir aber zu jeder Frage einmal, was du sagen würdest, am besten mit einem Beispiel aus Schule, Praktikum oder Freizeit.
- Welcher Onlineshop gefällt dir besonders, und warum kaufst du dort gern ein? Tipp: Die Schule will sehen, dass du als Kunde genau hinschaust, also auf Suche, Fotos, Bezahlung und Versand achtest.
- Ein Produkt im Shop verkauft sich kaum. Woran könnte das liegen? Tipp: Gut ist, wenn du mehrere Ideen nennst, etwa schwache Fotos, eine unklare Beschreibung oder einen zu hohen Preis, und sagst, wie du das testen würdest.
- Hast du schon etwas online verkauft, einen Social-Media-Kanal betreut oder eine Website gebaut? Tipp: Erzähl von deinem Projekt mit allen Erfahrungen, denn genau solche Praxis macht dich für diese Fachrichtung interessant.
- Wie würdest du Jugendliche online auf ein neues Produkt aufmerksam machen? Tipp: Hier zählt, dass du an die passende Plattform und die Zielgruppe denkst und nicht nur sagst, man müsse eben Werbung schalten.
- Ein Kunde schreibt eine schlechte Bewertung wegen einer verspäteten Lieferung. Wie antwortest du? Tipp: Die Einrichtung achtet darauf, ob du sachlich und freundlich bleibst, dich entschuldigst und eine Lösung anbietest, weil andere Kunden mitlesen.
Ablauf, Kleidung und eigene Fragen: Ratgeber zum Vorstellungsgespräch. Noch mehr Fragen mit Antworten: Fragen im Vorstellungsgespräch.
Häufige Fragen zur Ausbildung als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent
Wie lange dauert die Ausbildung als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent?
Die schulische Ausbildung dauert in der Regel 2 Jahre. Lernorte: Berufsfachschule und Praktikumsbetrieb.
Wann sollte ich mich als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent für 2027 bewerben?
Am besten ab Herbst 2026. Viele Schulen nehmen Anmeldungen schon etwa ein Jahr vor dem Start an, die Fristen enden häufig im Februar oder März 2027. Die genaue Frist legt jede Schule selbst fest, sie steht auf ihrer Website.
Was macht man als Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent?
In der Fachrichtung E-Business Management dreht sich alles um Geschäfte im Netz: Onlineshops, digitaler Einkauf und Marketing im Internet. Die Ausbildung findet an einer Berufsfachschule mit Praktikum statt.
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Angaben zu Ausbildungsart, Dauer, Lernorten, Vergütung, Schulfächern und Einsatzbereichen: BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit, Stand 07/2026. Alle Angaben ohne Gewähr.
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