Berufe von A bis Z

Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management

Kaufleute für IT-System-Management sind die Brücke zwischen Technik und Kunden: Sie finden heraus, welche IT eine Firma braucht, und verkaufen ihr die passende Lösung. Sie arbeiten bei IT-Dienstleistern, Geräteherstellern, Mobilfunkanbietern oder in der IT-Beratung.

3 Jahre
1. Jahr: 1.243 € bis 1.373 € im Monat
Duale Ausbildung

So erklärst du’s deiner Oma

„Ich finde heraus, welche Computer eine Firma braucht, und verkaufe ihr genau das, nicht mehr und nicht weniger.“

Das hörst du im Job ständig

Und was kostet das mit allen Lizenzen?

Auf einen Blick

AusbildungsartDuale Ausbildung
Dauer3 Jahre
LernorteAusbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
SchulabschlussKein bestimmter Abschluss vorgeschrieben
Vergütung im 1. Jahr1.243 € bis 1.373 € im Monat
Offizielle BezeichnungKaufmann/Kauffrau für IT-System-Management

Was du in der Ausbildung machst

Du fragst nach, was ein Kunde mit seiner IT vorhat, vergleichst Geräte, Software und Lizenzen und stellst ein Konzept mit Kosten und Nutzen zusammen. Du schreibst Angebote, verhandelst Verträge, bestellst Hard- und Software und behältst dabei Datenschutz und IT-Sicherheit im Blick. Außerdem planst du Marketingaktionen und wertest aus, was sich gut verkauft.

Wo du später arbeitest

Systemhaus in deiner RegionHier berätst du Arztpraxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe, welche Rechner, Server und Programme sie wirklich brauchen.
IT-Abteilung eines großen UnternehmensDu kaufst Laptops und Lizenzen für die eigenen Leute ein und behältst den Überblick, welche Geräte wo im Einsatz sind.
Hersteller von Hardware oder SoftwareIm Vertriebsteam stellst du Geschäftskunden neue Produkte vor und bereitest Angebote für große Bestellungen vor.
Mobilfunk- und TelekommunikationsanbieterDu kümmerst dich um Firmenkunden, die Handyverträge, Festnetz und Internetanschlüsse für alle Standorte auf einmal brauchen.
Unterwegs beim KundenFür Beratungsgespräche und Schulungen fährst du oft direkt zu den Firmen und erklärst vor Ort, wie die neue Lösung funktioniert.

Einsatzbereiche laut Berufskatalog:

IT-Koordination, -Organisation, -Management
IT-Vertrieb
IT-Anwendungsberatung, -Training

Das solltest du mitbringen

Du magst Technik genauso wie Wirtschaft, redest gern mit Menschen und kannst gut verhandeln. Neue Geräte und Trends verfolgst du sowieso, und Englisch fällt dir leicht.

Technik und Geld im selben KopfDu willst nicht nur wissen, wie ein Gerät funktioniert, sondern auch, was es kostet und ob es sich für den Kunden lohnt.
Erklären ohne FachchinesischDu kannst einem Chef ohne IT-Kenntnisse in einfachen Worten sagen, warum ein besserer Server sein Geschäft sicherer macht.
Gern am VerhandlungstischÜber Preise, Rabatte und Lieferzeiten zu reden, macht dir eher Spaß, als dass es dich nervös macht.
Neugier auf das nächste UpdateNeue Geräte, Cloud-Dienste und Sicherheitstrends verfolgst du auch privat, weil dich die Entwicklung einfach interessiert.
Ordnung bei vielen VerträgenLizenzen, Laufzeiten und Bestellungen hältst du sauber auseinander, auch wenn gleichzeitig mehrere Projekte laufen.

Diese Schulfächer helfen dir

Informatik
Mathematik
Wirtschaft
Deutsch
Englisch

Informatik hilft dir, Netzwerke und Software zu verstehen, Mathe und Wirtschaft beim Kalkulieren von Angeboten. Deutsch brauchst du für klare Konzepte und Englisch für Handbücher, Herstellerportale und internationale Kunden.

Mit welchem Schulabschluss Azubis starten

So verteilten sich die Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger 2024. Die meisten starteten mit Abitur oder Fachabitur.

Ohne Hauptschulabschluss 1 %
Hauptschulabschluss 5 %
Mittlerer Schulabschluss 40 %
Abitur oder Fachabitur 52 %
Sonstige 2 %

Was du in der Ausbildung verdienst

Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:

Metall- und Elektroindustrie
1. Ausbildungsjahr	1.243 € bis 1.373 €
2. Ausbildungsjahr	1.298 € bis 1.408 €
3. Ausbildungsjahr	1.379 € bis 1.489 €

Nach der Ausbildung

Mit Erfahrung wirst du Spezialist, etwa für Lizenzmanagement, Kundenbeziehungen oder Datenschutz. Eine IT-Weiterbildung oder ein Informatikstudium sind gute nächste Schritte, und ein eigenes Systemhaus kommt ebenfalls infrage.

Wann bewerben als Kaufmann für IT-System-Management für 2027?

Die meisten Ausbildungen beginnen am 1. August oder 1. September. Wenn du 2027 als Kaufmann für IT-System-Management starten willst, bist du mit der Suche ab Herbst 2026 gut in der Zeit. Eine feste Frist für alle gibt es nicht: Jeder Betrieb legt selbst fest, wann er auswählt.

Große UnternehmenOft ein Jahr vor dem Start, also ab Herbst 2026. Viele haben einen festen Bewerbungsschluss und einen Einstellungstest.
Kleinere BetriebeEntscheiden oft später, manche noch im Frühjahr oder Sommer 2027.

Die genaue Frist steht in der Stellenanzeige oder auf der Karriereseite des Betriebs. Steht dort nichts, ruf an und frag, bis wann du dich melden kannst. Spät dran? Auch im Sommer 2027 sind oft noch Plätze frei. Bei 3 Jahren Ausbildungsdauer bist du mit Start 2027 ohne Verkürzung voraussichtlich im Sommer 2030 fertig.

Deinen ganzen Zeitplan bis zum Start findest du im Ratgeber Bewerbungsfristen für die Ausbildung 2027.

Freie Stellen bei Jimmy

Gerade ist bei Jimmy keine Stelle als Kaufmann für IT-System-Management ausgeschrieben. Wenn du dich anmeldest, zeigt dir Jimmy passende Stellen in deiner Nähe.

Alle freien Stellen ansehen

Bewerbung als Kaufmann für IT-System-Management

Für deine Bewerbung als Kaufmann für IT-System-Management brauchst du klassisch ein Anschreiben und einen Lebenslauf. Wie du das Anschreiben aufbaust und was hineingehört, zeigt dir unser Ratgeber zum Anschreiben. Es geht auch ohne: Bei Jimmy stellst du dich in einem kurzen Chat-Interview vor, und Betriebe fragen dich an. Wie das funktioniert, liest du unter Bewerbung ohne Anschreiben.

Alle Schritte von der Berufswahl bis zum ersten Tag: Deine Azubi-Roadmap.

Beispiel-Anschreiben für die Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management

Ein kurzes Muster zum Anpassen. Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben.

Beispiel-Anschreiben Kaufmann für IT-System-Management

Bewerbung um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann für IT-System-Management ab [Monat Jahr]

Sehr geehrter Herr [Nachname],

als meine Tante für ihre kleine Physiotherapiepraxis neue Rechner brauchte, habe ich mit ihr Angebote verglichen, nach Datenschutz gefragt und am Ende die Geräte mit eingerichtet. Dabei habe ich gemerkt, dass mir genau diese Mischung liegt: Technik verstehen und Menschen gut beraten.

Ich besuche die [Klasse und Schule] und mache im Sommer [Abschluss]. In Informatik und Wirtschaft habe ich gute Noten, und ich erkläre Technik gern so, dass sie jeder versteht. Während meines Praktikums bei [Praktikumsbetrieb] durfte ich bei Kundengesprächen dabei sein und ein einfaches Angebot vorbereiten.

Bei [Name des Betriebs] möchte ich lernen, IT-Lösungen zu planen, Angebote zu kalkulieren und Kunden langfristig zu betreuen. Ich freue mich auf ein persönliches Gespräch.

Mit freundlichen Grüßen

[Vorname Nachname]

Das passt du an: Ersetz die Praxis deiner Tante durch eine Situation, in der du jemandem bei Technik geholfen hast, etwa beim Kauf eines Laptops oder Handys. Schau nach, ob der Betrieb eher Firmen, Behörden oder Privatkunden betreut, und pass den letzten Absatz daran an.

Adresskopf, Datum und den genauen Aufbau zeigt dir der Ratgeber zum Anschreiben.

Typische Fragen im Vorstellungsgespräch als Kaufmann für IT-System-Management

Auswendig lernen musst du nichts. Überleg dir aber zu jeder Frage einmal, was du sagen würdest, am besten mit einem Beispiel aus Schule, Praktikum oder Freizeit.

Ein kleines Büro mit acht Leuten braucht neue Laptops. Welche Fragen stellst du dem Kunden zuerst? Tipp: Der Betrieb will hören, dass du nach Nutzung, Software, Budget und Sicherheit fragst, bevor du ein Gerät empfiehlst.
Wie erklärst du einem Kunden ohne Technikwissen, warum sich ein teurerer Router lohnen kann? Tipp: Gut ist, wenn du einfache Worte und einen konkreten Nutzen findest, etwa stabiles Internet in allen Räumen.
Welche Technik nutzt du privat, und was hast du schon selbst eingerichtet? Tipp: Erzähl ein Beispiel aus deinem Alltag, denn wer selbst gern Technik ausprobiert, berät Kunden glaubwürdiger.
Ein Kunde will sparen und auf Virenschutz und Datensicherung verzichten. Was sagst du ihm? Tipp: Hier zählt, dass du freundlich, aber klar auf die Risiken hinweist, statt einfach zu verkaufen, was er gerade will.
Reizt dich eher das Verkaufen und Verhandeln oder das technische Planen? Tipp: Der Ausbilder achtet darauf, ob dir klar ist, dass du in diesem Beruf beides machst und den Kundenkontakt wirklich magst.

Ablauf, Kleidung und eigene Fragen: Ratgeber zum Vorstellungsgespräch. Noch mehr Fragen mit Antworten: Fragen im Vorstellungsgespräch.

Häufige Fragen zur Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management

Was verdient man in der Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management?

Je nach Tarif und Bundesland bekommst du im 1. Jahr 1.243 bis 1.373 €, im 2. Jahr 1.298 bis 1.408 € und im 3. Jahr 1.379 bis 1.489 € im Monat, jeweils brutto. Die Beträge sind Beispiele aus Tarifverträgen, dein Betrieb kann mehr zahlen.

Wie lange dauert die Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management?

Die duale Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre. Mit guten Leistungen oder Abitur lässt sie sich oft verkürzen, das entscheidet die Kammer. Lernorte: Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung).

Welchen Schulabschluss brauche ich für die Ausbildung als Kaufmann für IT-System-Management?

Vorgeschrieben ist kein bestimmter Schulabschluss. In der Praxis starten die meisten mit Abitur oder Fachabitur: 52 % der Ausbildungsanfänger 2024.

Wann sollte ich mich als Kaufmann für IT-System-Management für 2027 bewerben?

Am besten ab Herbst 2026. Große Unternehmen suchen oft schon rund ein Jahr vor dem Start. Kleinere Betriebe entscheiden oft kurzfristiger, manche noch im Frühjahr oder Sommer 2027. Die Ausbildung beginnt meist am 1. August oder 1. September 2027, die genaue Frist steht in der Stellenanzeige.

Was macht man als Kaufmann für IT-System-Management?