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Ausbildung Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen findest du in Jobcentern, bei den Agenturen für Arbeit und bei der Familienkasse. Sie sind oft die ersten Ansprechpartner für Menschen, die eine Stelle, finanzielle Hilfe oder einfach Rat suchen.
So erklärst du’s deiner Oma
„Ich arbeite bei dem, was du noch Arbeitsamt nennst, und helfe Menschen, die Arbeit oder Unterstützung suchen.“
Das hörst du im Job ständig
Ich habe gleich einen Termin, wo muss ich hin?
Auf einen Blick
- AusbildungsartDuale Ausbildung
- Dauer3 Jahre
- LernorteAusbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
- SchulabschlussKein bestimmter Abschluss vorgeschrieben
- Vergütung im 1. Jahr1.368 € im Monat
- Offizielle BezeichnungFachangestellter/Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen
Was du in der Ausbildung machst
Du empfängst Kunden, klärst ihr Anliegen und hilfst beim Ausfüllen von Anträgen, zum Beispiel auf Arbeitslosengeld oder Kindergeld. Du prüfst, ob jemand Anspruch auf eine Leistung hat, rechnest sie nach den Regeln des Sozialgesetzbuchs aus und bereitest Bescheide vor. Außerdem unterstützt du die Kollegen aus Berufsberatung und Arbeitsvermittlung und übernimmst interne Aufgaben, etwa in Personal oder Finanzen.
Wo du später arbeitest
Typische Einsatzbereiche in diesem Beruf:
- Personaldienstleistungen
- Sozial-, Gesundheitsmanagement
Das solltest du mitbringen
Du gehst offen auf Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenslagen zu, hörst zu und erklärst Regeln so, dass man sie versteht. Sorgfalt ist dir wichtig, persönliche Daten behandelst du vertraulich, und du hast Lust, dich in Gesetze einzuarbeiten.
Mit welchem Schulabschluss Azubis starten
So verteilten sich die Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger 2024. Die meisten starteten mit Abitur.
- Hauptschulabschluss 2 %
- Mittlerer Schulabschluss 47 %
- Abitur oder Fachabitur 50 %
- Sonstige 1 %
Was du in der Ausbildung verdienst
Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:
| 1. Ausbildungsjahr | 1.368 € |
|---|---|
| 2. Ausbildungsjahr | 1.418 € |
| 3. Ausbildungsjahr | 1.464 € |
Diese Schulfächer helfen dir
- Deutsch
- Mathematik
- Wirtschaft/Recht/Politik/Sozialkunde
Nach der Ausbildung
Nach und nach übernimmst du schwierigere Fälle oder Aufgaben in Vermittlung und Beratung. Weiterbildungen, etwa zum Verwaltungsbetriebswirt, oder ein Studium im Arbeitsmarktmanagement bringen dich weiter.
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- Kaufmann im Gesundheitswesen
Angaben zu Ausbildungsart, Dauer, Lernorten, Vergütung, Schulfächern und Einsatzbereichen: BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit, Stand 07/2026. Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger: Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB), Datensystem Auszubildende. Alle Angaben ohne Gewähr.