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Ausbildung Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen

Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen findest du in Jobcentern, bei den Agenturen für Arbeit und bei der Familienkasse. Sie sind oft die ersten Ansprechpartner für Menschen, die eine Stelle, finanzielle Hilfe oder einfach Rat suchen.

So erklärst du’s deiner Oma

„Ich arbeite bei dem, was du noch Arbeitsamt nennst, und helfe Menschen, die Arbeit oder Unterstützung suchen.“

Das hörst du im Job ständig

Ich habe gleich einen Termin, wo muss ich hin?

Auf einen Blick

AusbildungsartDuale Ausbildung
Dauer3 Jahre
LernorteAusbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung)
SchulabschlussKein bestimmter Abschluss vorgeschrieben
Vergütung im 1. Jahr1.368 € im Monat
Offizielle BezeichnungFachangestellter/Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen

Was du in der Ausbildung machst

Du empfängst Kunden, klärst ihr Anliegen und hilfst beim Ausfüllen von Anträgen, zum Beispiel auf Arbeitslosengeld oder Kindergeld. Du prüfst, ob jemand Anspruch auf eine Leistung hat, rechnest sie nach den Regeln des Sozialgesetzbuchs aus und bereitest Bescheide vor. Außerdem unterstützt du die Kollegen aus Berufsberatung und Arbeitsvermittlung und übernimmst interne Aufgaben, etwa in Personal oder Finanzen.

Wo du später arbeitest

Typische Einsatzbereiche in diesem Beruf:

Personaldienstleistungen
Sozial-, Gesundheitsmanagement

Das solltest du mitbringen

Du gehst offen auf Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenslagen zu, hörst zu und erklärst Regeln so, dass man sie versteht. Sorgfalt ist dir wichtig, persönliche Daten behandelst du vertraulich, und du hast Lust, dich in Gesetze einzuarbeiten.

Mit welchem Schulabschluss Azubis starten

So verteilten sich die Schulabschlüsse der Ausbildungsanfänger 2024. Die meisten starteten mit Abitur.

Hauptschulabschluss 2 %
Mittlerer Schulabschluss 47 %
Abitur oder Fachabitur 50 %
Sonstige 1 %

Was du in der Ausbildung verdienst

Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:

Bundesagentur für Arbeit
1. Ausbildungsjahr	1.368 €
2. Ausbildungsjahr	1.418 €
3. Ausbildungsjahr	1.464 €

Diese Schulfächer helfen dir

Deutsch
Mathematik
Wirtschaft/Recht/Politik/Sozialkunde

Nach der Ausbildung

Nach und nach übernimmst du schwierigere Fälle oder Aufgaben in Vermittlung und Beratung. Weiterbildungen, etwa zum Verwaltungsbetriebswirt, oder ein Studium im Arbeitsmarktmanagement bringen dich weiter.

Freie Stellen bei Jimmy

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