Ausbildung als Disponent Integrierte Leitstelle

Auf einen Blick

• AusbildungsartSchulische Ausbildung
• Dauer3 Jahre (Vollzeit)
• LernorteBerufsfachschule und Praktikumsbetrieb
• Vergütung im 1. Jahr1.368 € im Monat
• Offizielle BezeichnungStaatlich geprüfter Disponent/Staatlich geprüfte Disponentin einer Integrierten Leitstelle

Was du in der Ausbildung machst

Du fragst am Telefon gezielt nach, was passiert ist, schätzt ein, wie dringend es ist, und alarmierst die passenden Fahrzeuge. Manchmal leitest du Anrufer an, bis Hilfe da ist, etwa bei einer Herzdruckmassage. Du planst Krankentransporte, behältst den Überblick bei großen Einsätzen und kümmerst dich darum, dass Technik und Funk in der Leitstelle laufen.

Wo du später arbeitest

• Integrierte Leitstelle im LandkreisHier nimmst du Notrufe für Feuerwehr und Rettungsdienst an und schickst die passenden Fahrzeuge los.
• Schichtdienst rund um die UhrDie Leitstelle ist immer besetzt, du arbeitest also auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
• Arbeitsplatz mit vielen BildschirmenDu sitzt vor Karten, Funk und Einsatzsystem und behältst mehrere Einsätze gleichzeitig im Blick.
• Planung von KrankentransportenNeben Notfällen planst du Fahrten von Patienten zwischen Kliniken, Praxen und Pflegeheimen.
• Feuerwache und RettungswacheViele Disponenten kommen aus Feuerwehr oder Rettungsdienst und fahren neben dem Dienst am Pult weiter Einsätze mit.

Das solltest du mitbringen

Du bleibst ruhig, wenn andere in Panik sind, sprichst klar und kannst mehrere Dinge gleichzeitig im Blick behalten. Ortskenntnis, gutes Deutsch und Fremdsprachen helfen. Schichtdienst gehört dazu.

• Ruhige Stimme in PanikWenn ein Anrufer schreit oder weint, sprichst du klar und bringst ihn dazu, dir zu antworten.
• Vieles gleichzeitig im GriffTelefon, Funk und Bildschirm zugleich zu bedienen, überfordert dich nicht.
• Schnelle EntscheidungenDu kannst sehr schnell einschätzen, wie dringend ein Notfall ist, und stehst zu deiner Entscheidung.
• Schweres verarbeitenMit schlimmen Anrufen gehst du gefasst um und sprichst nach dem Dienst mit Kollegen darüber.
• OrtskenntnisDu kennst dich in deiner Region gut aus und findest auch kleine Straßen schnell auf der Karte.

Diese Schulfächer helfen dir

• Deutsch
• Recht
• Englisch, und weitere Fremdsprachen
• Erdkunde/Geografie

Deutsch hilft dir, präzise nachzufragen und Einsätze klar zu beschreiben, Recht bei Fragen zu Zuständigkeiten, Englisch und andere Fremdsprachen bei Anrufern aus dem Ausland, und Erdkunde beim schnellen Lesen von Karten.

Was du in der Ausbildung verdienst

Monatlich brutto, je nach Tarif und Bundesland. Beispiele:

Nach der Ausbildung

Du arbeitest bei Berufsfeuerwehren, Rettungsdiensten oder Werkfeuerwehren. Mit Erfahrung übernimmst du die Schichtführung in der Leitstelle.

Wann bewerben als Disponent Integrierte Leitstelle für 2027?

Schulische Ausbildungen beginnen oft mit dem neuen Schuljahr im August oder September 2027, manche Schulen haben auch andere Starttermine. Beworben wird nicht nur beim Betrieb: Je nach Beruf meldest du dich direkt an einer Schule an oder bewirbst dich bei einer Einrichtung, die mit einer Schule zusammenarbeitet, etwa einer Klinik oder Praxis.

• SchulenViele nehmen Anmeldungen schon etwa ein Jahr vor dem Start an. Die Anmeldefristen enden häufig im Februar oder März 2027, manchmal früher.
• PlätzeAn manchen Schulen sind die Plätze begrenzt. Wer früh dran ist, hat die größere Auswahl.

Die genaue Frist legt jede Schule oder ihr Träger selbst fest. Schau auf der Website der Schule nach oder ruf dort an, am besten schon im Herbst 2026. Bei 3 Jahren Ausbildungsdauer bist du mit Start 2027 ohne Verkürzung voraussichtlich im Sommer 2030 fertig.

Deinen ganzen Zeitplan bis zum Start findest du im Ratgeber Bewerbungsfristen für die Ausbildung 2027.

Freie Stellen bei Jimmy

Gerade ist bei Jimmy keine Stelle als Disponent Integrierte Leitstelle ausgeschrieben. Wenn du dich anmeldest, zeigt dir Jimmy passende Stellen in deiner Nähe.

Alle freien Stellen ansehen

Bewerbung als Disponent Integrierte Leitstelle

Für deine Bewerbung als Disponent Integrierte Leitstelle brauchst du klassisch ein Anschreiben und einen Lebenslauf. Wie du das Anschreiben aufbaust und was hineingehört, zeigt dir unser Ratgeber zum Anschreiben. Es geht auch ohne: Bei Jimmy stellst du dich in einem kurzen Chat-Interview vor, und Betriebe fragen dich an. Wie das funktioniert, liest du unter Bewerbung ohne Anschreiben.

Alle Schritte von der Berufswahl bis zum ersten Tag: Deine Azubi-Roadmap.

Beispiel-Anschreiben für die Ausbildung als Disponent Integrierte Leitstelle

Ein kurzes Muster zum Anpassen. Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben.

Bewerbung um einen Ausbildungsplatz als Disponent Integrierte Leitstelle ab [Monat Jahr]

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meiner freiwilligen Feuerwehr in [Ort] habe ich erlebt, wie wichtig der erste Kontakt mit der Leitstelle für einen Einsatz ist. Genau dort, wo jede Sekunde zählt und die richtigen Fragen Leben retten, möchte ich arbeiten.

Ich lerne zurzeit in der [Klasse] an der [Schule] und mache dort meinen [Abschluss]. Ich bleibe auch in hektischen Situationen ruhig, spreche klar und behalte mehrere Dinge gleichzeitig im Blick, das habe ich bei [ein Beispiel aus Ehrenamt oder Nebenjob] bewiesen. Meine Erste-Hilfe-Kenntnisse frische ich regelmäßig auf, und meine Region kenne ich sehr gut. Schichtdienst und belastende Anrufe gehören für mich zu dieser verantwortungsvollen Aufgabe.

Gern würde ich die Arbeit in Ihrer Leitstelle bei einer Hospitation kennenlernen und freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

[Vorname Nachname]

Das passt du an: Wenn du nicht bei der Feuerwehr bist, nimm eine eigene Erfahrung mit Notfällen oder Hektik, etwa Sanitätsdienst, Jugendrotkreuz oder ein Nebenjob mit viel Telefon. Schreib Fremdsprachen dazu, falls du welche sprichst, denn Notrufe kommen nicht immer auf Deutsch.

Adresskopf, Datum und den genauen Aufbau zeigt dir der Ratgeber zum Anschreiben.

Typische Fragen im Vorstellungsgespräch als Disponent Integrierte Leitstelle

Auswendig lernen musst du nichts. Überleg dir aber zu jeder Frage einmal, was du sagen würdest, am besten mit einem Beispiel aus Schule, Praktikum oder Freizeit.

1. Eine Anruferin schreit, ihr Vater sei umgefallen. Wie bringst du sie dazu, dir die wichtigsten Infos zu geben? Tipp: Die Leitstelle will hören, dass du ruhig und klar bleibst, gezielte kurze Fragen stellst und die Person Schritt für Schritt führst.
2. Du sprichst, tippst und hörst gleichzeitig den Funk. Wo hast du schon einmal mehrere Dinge auf einmal im Griff gehabt? Tipp: Gut ist ein Beispiel aus Nebenjob, Verein oder Ehrenamt, in dem du unter Zeitdruck den Überblick behalten hast.
3. Manche Einsätze gehen nicht gut aus. Wie verarbeitest du belastende Erlebnisse? Tipp: Hier zählt, dass du offen über Wege sprichst, etwa Gespräche, Sport oder Hilfsangebote, statt alles allein mit dir auszumachen.
4. Die Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt. Wie stellst du dich auf Schichtdienst und Nächte ein? Tipp: Die Schule und die Leitstelle wollen sehen, dass du realistisch weißt, was Schichtarbeit für Schlaf und Freizeit bedeutet.
5. Wie gut kennst du deine Region, und warst du schon im Sanitätsdienst, Rettungsdienst oder bei der Feuerwehr aktiv? Tipp: Erfahrung im Einsatzdienst oder gute Ortskenntnis zeigen, dass du dir Einsätze vorstellen kannst und Wege schnell einschätzt.

Ablauf, Kleidung und eigene Fragen: Ratgeber zum Vorstellungsgespräch. Noch mehr Fragen mit Antworten: Fragen im Vorstellungsgespräch.

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Angaben zu Ausbildungsart, Dauer, Lernorten, Vergütung, Schulfächern und Einsatzbereichen: BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit, Stand 07/2026. Alle Angaben ohne Gewähr.