Worum es geht
Wir wollen wissen, was du von Jimmy hältst. Und zwar nicht nur dann, wenn alles klappt. Deshalb fragt Jimmy jetzt einmal nach: „Gefällt dir Jimmy?“ Du kannst mit drei Knöpfen antworten: „Ja, gefällt mir“, „Nicht so ganz“ oder „Später“.
Wo die Frage schon kommt
Die Abfrage läuft bereits in der Web-App, also wenn du Jimmy im Browser nutzt. In die App für iPhone und Android kommt sie mit dem nächsten Update in den Stores. Alles, was hier steht, gilt dann dort genauso.
Wenn du Ja sagst
Dann bitten wir dich um eine Bewertung im Store. Im Browser zeigen wir dir dafür die Links zum App Store und zu Google Play. In der iPhone- und Android-App öffnet sich nach dem Update direkt das Bewertungsfenster von Apple oder Google, ohne dass du die App verlassen musst.
Warum uns das wichtig ist: Eine Bewertung im Store hilft anderen Schülern, Jimmy zu finden. Wer nach einer App für die Ausbildungssuche sucht, schaut zuerst auf die Sterne. Wenn du einmal Ja gesagt hast, fragen wir dich nie wieder.
Wenn dir etwas nicht gefällt
Bei „Nicht so ganz“ geht kein Fenster zum Store auf. Stattdessen fragen wir: „Was können wir besser machen?“ Du schreibst in ein paar Sätzen, was nervt oder fehlt, und deine Nachricht landet direkt bei unserem Team. Sie erscheint nicht öffentlich und nicht im Store.
Uns hilft so eine ehrliche Rückmeldung mehr als jede Sternebewertung. Ein Stern im Store sagt uns, dass etwas schiefläuft, aber nicht was. Deine Nachricht sagt es uns, und wir können es beheben.
Nach Kritik lassen wir dich 90 Tage in Ruhe, bevor die App noch einmal fragt. Vielleicht hat sich bis dahin ja das geändert, was dich gestört hat.
Wann die Frage kommt
Niemand soll Jimmy bewerten, bevor er es richtig ausprobiert hat. Die Frage kommt deshalb frühestens, wenn du die App an drei verschiedenen Tagen genutzt hast und seit dem ersten Start mindestens drei Tage vergangen sind. Wenn du „Später“ tippst, fragen wir nach 14 Tagen wieder.
Und es gibt Momente, in denen die Frage nie auftaucht: während der Registrierung, im Interview mit Jimmy und in der Talentanalyse. Da hast du Wichtigeres zu tun.
Selbst bewerten oder Feedback geben
Du musst nicht warten, bis die App fragt. In den Einstellungen gibt es jetzt den Punkt „Jimmy bewerten“. Und in der App auf dem Handy kannst du uns wie bisher jederzeit schreiben: Ist in den Einstellungen „Schütteln für Feedback“ eingeschaltet, öffnet ein kurzes Schütteln das Feedback-Fenster.
Auch für Betriebe
Die Abfrage erscheint nicht nur bei Schülern, sondern auch bei Betrieben, die Jimmy nutzen. Für sie gelten dieselben Regeln: erst nach ein paar Tagen, Kritik direkt an uns, ein Ja nur einmal. Mehr dazu, wie Betriebe bei Jimmy Azubis finden, steht auf der Seite für Unternehmen.
